FAQ – Fragen & Antworten

Eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn öffnet die Abendkasse der Stadthalle Lohr üblicherweise. Dort können Sie Tickets für die Veranstaltung des Abends kaufen, sofern diese nicht bereits ausverkauft ist. Ob eine Veranstaltung ausverkauft ist, erfahren Sie im Vorfeld unter Programm.

Informationen zur Anreise finden Sie unter Anreise & Parken. 

Parken können Sie gegen Gebühr auf dem Stadthallenparkplatz oder in unserer Tiefgarage. In fußläufiger Entfernung zur Stadthalle Lohr finden Sie weitere, teilweise kostenfreie Parkplätze. Weitere Informationen finden Sie unter Anreise & Parken.

Die Stadthalle Lohr erfüllt die Kriterien der Barrierefreiheit für Menschen mit Gehbeeinträchtigung, Sehbeeinträchtigung und Hörbeeinträchtigung. Ausführliche Informationen zur Barrierefreiheit in unserem Hause finden Sie unter Barrierefreiheit.

In der Regel öffnet die Stadthalle eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Informationen zum Einlass bei Veranstaltungen finden Sie auf Ihrem Ticket und unter Programm.

Unser Servicepersonal versorgt Sie vor Veranstaltungsbeginn und während der Pausen im Foyer sehr gerne mit Snacks und Getränken. Das hauseigene Kafé Klinker bietet ebenfalls Speisen und Getränke an. Informationen zu den Öffnungszeiten und zur Speise- und Getränkeauswahl im Kafé Klinker finden Sie unter Kafé Klinker. 

Nein, grundsätzlich ist es nicht gestattet, Speisen und Getränke mitzubringen. 

Generell ist Gästen das Mitbringen von professionellen Audio- und Videoaufzeichnungsgeräten sowie von professionellen Fotokameras (beispielsweise Spiegelreflex-Kameras) nicht gestattet. Genaue Regelungen hierzu obliegen dem Veranstalter.

Das Mitbringen von Pocketkameras und Mobiltelefonen mit Kamerafunktion ist bei den meisten Veranstaltungen in der Stadthalle Lohr erlaubt. Fotos und Videos von Veranstaltungen dürfen ausschließlich für private Zwecke genutzt werden.

Bei manchen Veranstaltungen ist die Nutzung von Fotokameras, Audio- und Videoaufzeichnungsgeräten jedoch komplett untersagt. Dies geschieht in den meisten Fällen auf ausdrücklichen Wunsch des Veranstalters oder des Managements eines auftretenden Künstlers. Bitte beachten Sie dazu immer die entsprechenden Aushänge und Hinweise des Veranstalters.

Werden durch Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter der Stadthalle Lohr, durch den Veranstalter oder beauftragte Unternehmen Fotografien und/oder Videoaufnahmen im Bereich der Stadthalle Lohr hergestellt, dürfen diese Aufnahmen sowohl zur Berichterstattung als auch zu Werbezwecken verwendet werden. Durch das Betreten der Versammlungsstätte willigen Gäste der Stadthalle Lohr ein, dass Aufnahmen, auf denen sie zu erkennen sind, für die genannten Zwecke verwendet werden dürfen. Die Aufnahmetätigkeit darf nicht behindert oder in sonstiger Weise beeinträchtigt werden.

Sollten Sie während einer Veranstaltung etwas in der Stadthalle verloren oder vergessen haben, wenden Sie sich bitte noch vor Ort an unsere Service-Mitarbeiter. Bemerken Sie einen Verlust erst später, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, um sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Im Foyer unserer Stadthalle befindet sich eine Garderobe. Dort können Sie gegen Gebühr Ihre Jacken, Mäntel und Taschen bei unserem Serviceteam abgeben. Schirme, größere Taschen, Rucksäcke, Motorradhelme und Ähnliches dürfen nicht in die Veranstaltungsräume mitgenommen werden. Wir bitten Sie, diese ebenfalls an der Garderobe abzugeben.

In Lohr gibt es viele Hotels und Übernachtungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Preiskategorien. Informationen finden Sie in unserer Rubrik „Hotels & Übernachtung“ und unter www.lohr.de.

In der Stadthalle Lohr gilt das Jugendschutzgesetz. Jugendliche über 16 Jahren dürfen Veranstaltungen bis 24.00 Uhr ohne Begleitung eines Erziehungsberechtigten besuchen. Jugendliche unter 16 Jahren dürfen unsere Veranstaltungen in der Regel nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten besuchen.

Ausnahmen bilden Veranstaltungen, die von einem anerkannten Träger der Jugendarbeit durchgeführt werden oder der künstlerischen Betätigung oder der Brauchtumspflege dienen. In diesen Ausnahmefällen ist die Anwesenheit von Jugendlichen unter 16 Jahren ohne Begleitung eines Erziehungsberechtigten bis 24.00 Uhr und von Kindern (unter 14 Jahren) bis 22.00 Uhr gestattet.

Ob Erziehungsbeauftragungen („Muttizettel“) bei einer Veranstaltung akzeptiert werden, liegt im Ermessen des jeweiligen Veranstalters. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld beim Veranstalter. 

Es ist grundsätzlich erlaubt, Babys zu den Veranstaltungen mitzubringen. Bitte bedenken Sie aber, dass die Lautstärke bei unseren Veranstaltungen, insbesondere bei Konzerten, nicht auf die empfindlichen Ohren von Säuglingen abgestimmt ist. Es liegt in der Verantwortung der Eltern, entsprechende Schutzmaßnahmen vorzunehmen. Wir können hier keine Haftung übernehmen.

Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass Kinder unter sechs Jahren bei einzelnen Veranstaltungen (z.B. bei Klassik-Konzerten) keinen Zutritt haben. Dies geschieht sowohl zum Schutze des Kindes als auch im Sinne anderer Veranstaltungsgäste. Entsprechende Hinweise finden Sie im Vorfeld auf unserer Webseite. 

Je nach Veranstaltung finden Sie im Foyer oder im Saal Platz für Kinderwägen. Da wir jedoch keine Haftung übernehmen können, empfehlen wir Ihnen, den Kinderwagen im Auto zu lassen, wenn Sie diese Möglichkeit haben.

In der Stadthalle Lohr gilt das Nichtraucherschutzgesetz. Im gesamten Haus ist das Rauchen nicht gestattet. Wir bitten Sie, die gekennzeichneten Raucher-Bereiche im Freien zu benutzen.

Sie haben viele Möglichkeiten, Tickets für die Stadthalle Lohr zu kaufen. Online, am Telefon oder in einer der zahlreichen Vorverkaufsstellen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie unter Tickets.

Nein. Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen und können auch nicht zurückgegeben werden. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, Ihr Ticket an Freunde oder Bekannte weiterzugeben.

Das Mitbringen von Tieren aller Art (mit Ausnahme von Blindenhunden) ist generell nicht erlaubt.

Das Mitführen folgender Gegenstände ist in der Stadthalle Lohr verboten:

• Waffen, Gassprühflaschen, ätzende oder färbende Substanzen oder Druckbehälter für leicht entzündliche oder gesundheitsschädigende Gase. Ausgenommen Taschenfeuerzeuge
• Behältnisse, die aus zerbrechlichem oder splitterbarem Material hergestellt sind
• Feuerwerkskörper, Raketen, bengalische Feuer, Rauchpulver, Leuchtkugeln und andere pyrotechnische Gegenstände
• Laser-Pointer
• Mechanische oder elektrisch betriebene Lärminstrumente
• Sperrige Gegenstände wie Hocker, Stühle, Fotostative, Kisten
• Schriften, Plakate und andere Gegenstände, die einer extremistischen, rassistischen, fremdenfeindlichen oder fundamentalistischen Meinungskundgabe dienen
• Flugblätter oder Werbematerial sowie Waren zum Verkauf. In Ausnahmefällen kann der Veranstalter hierfür eine schriftliche Genehmigung erteilen
• Drogen und Rauschmittel
• Professionelle Ton-, Bild- oder Videoaufnahmegeräte (sofern keine entsprechende Zustimmung des Veranstalters vorliegt)
• Eigene Speisen und Getränke

Den Anweisungen des Sicherheits- und Servicepersonals bei Veranstaltungen ist Folge zu leisten. Besucher, die verbotene Gegenstände mit sich führen, können von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Bei besonders schweren Verstößen gegen die Vorschriften wird ein Hausverbot verhängt.

Schirme, größere Taschen, Rucksäcke, Motorradhelme und Ähnliches dürfen nicht in die Veranstaltungsräume mitgenommen werden. Wir bitten Sie, diese an der Garderobe abzugeben.

Ja. Bitte nutzen Sie hierfür unser Buchungsanfrage-Formular.